九十之三十八 US$54 – “Honest Mistake”

九十日芝旅

收到 Residential Services 寄黎的帳單, 話要收多我錢. 早上我便去佢地 office 詢問.

是咁的, 六月申請宿舍果時比了三百蚊 deposit. 到我九月尾黎美國囉鎖匙果時, 職員比了張單我, 話 pro-rata 我九月要比 323 蚊, 因為 deposit 扣左 300 所以只要比 23 蚊. 不喜歡欠人錢的我便交了 23 蚊.

但是原來我香港 TT 美金過黎依面銀行收左 25 蚊 transaction charge, 變相我仲差 25 蚊. 果 25 蚊一直 roll over 佢當我 late charge 罰多 29 蚊. 無辜的我叫佢幫我 waive 番, 那位黑人肥女士說不可以, 我說我有 black & white 的單你們只叫我交 23 蚊, 她說這是 ‘Honest Mistake’ 唔關佢事. 因為 Angel Birds, 血液上了腦, 突然以 native speaker 的 fluent spoken english 同佢理論. 聲音大了一點, 驚動了坐房的一位中國人. 中國人叫我入了房, 說 25 蚊點都不可以退, 因為係 transaction chrage, 但係 29 蚊的 late charge 可以 waive. 太好了, 中國人還是有人情味.

可是門口那位黑人大姐, 說死都不會 waive, 一味話係派鎖匙個人的 honest mistake, 我始終是沒有如期交晒錢. Standpoint 不同, 正所謂好佬怕爛佬, 最后我都沒有和她爭拗了. 要是我的, 上天還是會幫我在其他地方取回我應得的. 54 蚊學到 “Honest Mistake” 這個生字, 值得.

回家搏命睇 Case 溫習, 看了兩份 paper 一份講如何在公司有 Power (Power Dynamics in Organizations) 一份講點樣同老細相處 (Managing your boss). 這兩份都是 199X 年 Harvard 出的 paper, 但是到了今天還是可以 100% apply 落我公司. CUMBA 是沒有這些 Behavioral Science 的科目, 在中大讀 MBA 只是讀 Econ/Marketing/Finance/Account 等等, 好像是缺少了最重要東西似的…

3 Comments

  1. 我上水晉的 OB, 只係睇實例 Case, 之後做 Presentation 有乜問題. 學到的不太多. 但依度的那位教授很不同, 野野講 '行為科學' 中晒 point, 其實都好心理學下. 同 OB 好唔同. D 班中小遊戲先至係精華所在

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